· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션 주에게 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
· 기준 인원 초과 시
- 초등학생부터 성인 인당 2만 원
- 48개월~7세까지 인당 1만 원
- 48개월 미만은 추가 요금은 없으나 인원수에는 포함됩니다.

· 바비큐
- 숯 피워 드리는 시간 : 15시(입실 시)~20시까지
- 사용 장소 : 개별 테라스
- 숯+그릴 비용 : 2인 기준 15,000원, 4인 기준 20,000원
- 예약 : 펜션으로 문의하시면 감사하겠습니다.
- 이용 시 유의 사항 : 화재 주의

· 스파
- 사용 시간 : 이용 시간제한 없음
- 해당 객실 : 전 객실
- 스파 유형 : 월풀 스파
- 사용 요금 : 무료
- 예약 : 현장 문의
- 스파/월풀 이용 시 유의사항
· 반드시 전용 입욕제 사용. 꽃잎 같은 허가 안 되는 물품들은 사용금지.
· 객실마다 월풀 스파가 준비되어 있어 언제든지 스파를 즐기실 수 있습니다.
· 스트레스 해소, 노화 방지에 좋은 입욕제 1 set : 5,000원 판매 중입니다.

· 객실 금액을 제외한 추가 인원, 옵션 등의 추가 금액은 현장 결제입니다.
· 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기를 바랍니다.
· 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
· 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
· 숙박업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
· 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기를 바랍니다.
· 객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
· 객실의 안전과 화재 예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
· 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기를 바랍니다.
· 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가시기를 바랍니다.
· 군부대 근처에 있어 해당 펜션 실내/외 모두 폭죽놀이가 불가하오니 참고 부탁드립니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.
· 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
· 수수료 내역은 아래와 같습니다.